سیاست حفظ حریم خصوصی – پارسی کمیکال
فروشگاه اینترنتی پارسی کمیکال متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت و امنیت محافظت نماید. استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش مفاد زیر است. این صفحه با هدف افزایش شفافیت، به زبان ساده و ساختار قابل مرور تدوین شده است.
جمع‌آوری اطلاعات
در فرایند ثبت‌نام/ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس تحویل دریافت می‌شود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، صدور فاکتور و ارائه خدمات پس از فروش استفاده می‌گردد.
- داده‌های فنی (IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده) ممکن است به صورت ناشناس برای بهبود تجربه کاربری ثبت گردد.
- ارسال اطلاعات اختیاری مثل کد اقتصادی/شناسه ملی فقط برای مشتریان حقوقی و صدور مستندات مالی انجام می‌شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات تنها جهت انجام خرید، پشتیبانی، ارتباطات خدماتی (مثل وضعیت سفارش) و بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود. انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث صرفاً در حدود ضرورت‌های اجرایی (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل) یا الزامات قانونی خواهد بود.
- ارسال پیامک/ایمیل اطلاع‌رسانی سفارش و فاکتور.
- تحلیل‌های آماری غیرقابل‌شناسایی برای بهبود سایت و سبد محصول.
امنیت و محرمانگی
داده‌های کاربران روی سرورهای امن نگهداری می‌شود و دسترسی به آن‌ها محدود و کنترل‌شده است. برای تبادل امن اطلاعات از گواهی‌نامه‌های معتبر SSL استفاده می‌کنیم.
- پشتیبان‌گیری دوره‌ای و پایش امنیتی سرورها.
- آموزش داخلی پرسنل درباره محرمانگی داده‌ها.
حقوق کاربران
شما می‌توانید در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف بخشی از اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید. درخواست‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و اجرا می‌شود مگر در موارد تعهدات قانونی و مالیاتی.
- لغو دریافت خبرنامه و پیام‌های تبلیغاتی در هر لحظه ممکن است.
- دسترسی به سوابق سفارشات طبق ضوابط نگهداری سوابق مالی انجام می‌شود.
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
برای عملکرد صحیح سایت، شخصی‌سازی تجربه کاربری و تحلیل ترافیک از کوکی‌ها استفاده می‌شود. می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، مدیریت یا مسدودسازی کوکی‌ها را انجام دهید؛ با این حال ممکن است برخی قابلیت‌ها محدود شود.
به‌روزرسانی و تغییرات
ممکن است این سیاست بر اساس تغییر قوانین یا فرایندهای داخلی اصلاح شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و تاریخ به‌روزرسانی در بالای صفحه درج می‌گردد.
اعتبار صنفی و الزامات قانونی
پارسی کمیکال دارای جواز رسمی از اتحادیه تهیه‌کنندگان و فروشندگان مواد شیمیایی است و خود را ملزم به رعایت قوانین تجارت الکترونیک، حمایت از حقوق مصرف‌کننده و ضوابط حفاظت از داده‌ها می‌داند.
تماس با ما درباره حریم خصوصی
برای طرح هرگونه پرسش یا اعمال حقوق خود در زمینه داده‌های شخصی، از طریق فرم تماس سایت یا ایمیل پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
- ایمیل پشتیبانی: support@parsichemical.com
- ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷
